(網經社訊)6月17日消息,近日,北京京東家政服務有限公司(以下簡稱“京東家政”)正式落地北京經濟技術開發(fā)區(qū)(北京亦莊)。作為京東家政業(yè)務自2021年啟動以來在國內設立的首個獨立業(yè)務主體,此舉標志著京東在家政服務領域的戰(zhàn)略布局邁入新階段。
京東家政相關負責人表示:“京東集團總部位于經開區(qū),我們深刻感受到了地區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境。前期業(yè)務測試就在經開區(qū)進行,這里擁有良好的家政消費氛圍和用戶基礎?!?/p>

據網經社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)了解,京東家政當前核心業(yè)務聚焦家庭保潔和家電清洗兩大普遍需求品類,并持續(xù)拓展玻璃清洗、開荒保潔、上門烹飪及收納整理服務,同時逐步嘗試月嫂、育兒嫂及養(yǎng)老看護服務。
作為京東集團戰(zhàn)略級項目,京東家政堅持自營模式,嚴格把控服務員的選拔、任用、培養(yǎng)和留存全流程,確保服務質量。平臺還為消費者提供安全險、財產險、物損險等多重保障。
今年4月,京東家政首批優(yōu)秀服務員正式轉為員工制,享受社保、職業(yè)培訓等福利。一位轉制員工表示:“在京東家政工作更有歸屬感,公司提供系統(tǒng)培訓,客戶滿意度高,收入也更穩(wěn)定?!?/p>
談及未來規(guī)劃,相關負責人表示:“我們將持續(xù)拓展全國主要城市覆蓋范圍,優(yōu)化數(shù)字化管理平臺,提升服務效率與用戶體驗,致力于成為品質家政服務行業(yè)的第一品牌?!彼瑫r透露,到2027年底,京東家政全國從業(yè)人員規(guī)模逐漸擴大,覆蓋全國所有三線及以上城市。平臺年訂單量目標、年商品交易總額(GMV)均實現(xiàn)突破?!拔覀兊脑妇笆谴蛟旒彝ケ崱⒓译娗逑?、精細深度保潔、整理收納、月嫂、育兒嫂、居家養(yǎng)老護理等為一體的綜合服務平臺,成為全方位滿足家庭生活服務場景所需的一站式服務商?!毕嚓P負責人說道。


































